Quando você vê um post bem-feito nas redes sociais, com conteúdo bem pautado, layout bonito, frase impactante e visual alinhado com a marca, é fácil pensar que tudo começa (e termina) ali. Mas entrar em uma ferramenta de design como o Canva, uma das mais populares hoje, para editar o seu post, é só a etapa final do trabalho.
O que vem antes de abrir uma plataforma dessas é o que, de fato, define se aquele conteúdo vai fazer sentido para o seu negócio. Ou se vai ser só mais um post bonito no feed.
Construção da estratégia da comunicação
Antes de pensar em desevolver o layout, vem a escuta.
É preciso entender a marca, seus objetivos, cultura, tom de voz, dores e contradições. É nesse momento que nasce uma estratégia de verdade — feita de dentro pra fora.
Na sequência, vem o planejamento.
Quais temas importam para o público? Qual o momento certo para falar de cada um? Como conectar o conteúdo com o contexto atual e com os objetivos da marca?
E antes de partir para o Canva, é preciso estruturar esse conteúdo, essa ideia.
A criação de conteúdo não começa com o design, começa com o conceito, escolha das palavras e com a mensagem que a marca quer sustentar — não é só dizer.
O Canva, como outros aplicativos e sites, usando ou não a inteligência artificial, é a ferramenta, o meio de construir o todo. Quem direciona o trabalho é o propósito da marca, seu objetivo e meta, onde se quer chegar.
Marcas que pulam essas etapas até conseguem construir posts bonitos, mas sem direcionamento, que não engajam minimamente com o público que precisam alcançar. E aqui não é sobre viralizar: não se estabelece conexão de verdade com ninguém.
Se você valoriza um post bem-feito em redes sociais, valorize também o que vem antes dele; design bom não resolve estratégia ruim.
Não é “só postar” – a mágica começa com pesquisa e definição de objetivos.